Le logiciel d’innso, solution de service client 100% omnicanal, débarque aux Etats Unis

Innso, éditeur de logiciels d'expérience client omnicanal nouvelle génération et spin-off tech de Sitel Group, vient d’annoncer l'expansion de ses activités aux États-Unis et au Canada. En amont du lancement, Nicolas Raffin, fondateur et CEO d'innso, a déménagé à Miami, en Floride, et a nommé James Lee, ancien responsable de [...]