À propos de Sabrina Penloup

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Jusqu'à présent Sabrina Penloup a créé 9 entrées de blog.

L’avenir du commerce passe par la convergence du numérique et du physique

À l’occasion du petit-déjeuner Retail & Relation Client, la filiale innso a dévoilé sa vision pour faire évoluer les points de vente et aider les entreprises du retail dans leur transformation omnicanale. « L’avenir du commerce passe par la convergence des modèles numériques et physiques », a lancé dès [...]

Par |2019-09-26T08:58:56+01:0010 juillet 2019|Actualité, Blog Post|Commentaires fermés sur L’avenir du commerce passe par la convergence du numérique et du physique

Bienvenue à innso

Nouvelle marque, nouveau logo et nouveaux horizons ! A partir du 1e mai, Novagile devient innso.  Entretien avec Ana Athayde, General Manager EMEA qui nous parle de cette nouvelle dynamique qui s’accompagne d’un changement de nom. Prochaine étape le lancement de la marque innso aux Etats-Unis. Bienvenue [...]

Par |2019-05-02T16:11:23+01:002 mai 2019|Actualité, Blog Post|Commentaires fermés sur Bienvenue à innso

Faits marquants & bilan 2018

Avant de démarrer une nouvelle année (déjà !), prenons le temps de « regarder dans le rétroviseur » et (re)découvrons ce que nous avons réalisé cette année. De nouveaux projets/déploiements, des « Go live » à foison, des rencontres inspirantes avec nos clients… Ce qui est certain, 2018 a vite filé. Voilà 4 ans [...]

Par |2019-04-30T15:40:21+01:0014 décembre 2018|Actualité, Blog Post|Commentaires fermés sur Faits marquants & bilan 2018

Innso Day : Une invitation à la co-construction

La première édition du « Innso Day » a été l’occasion de présenter l’ambition et les orientations futures de innso- une ambition largement inspirée par les attentes et les besoins opérationnels des clients. « Au cours des deux dernières années, nous nous sommes développés dans un certain nombre de grands [...]

Par |2019-08-19T11:42:43+01:0012 octobre 2018|Actualité, Blog Post|Commentaires fermés sur Innso Day : Une invitation à la co-construction

Innso Day au COMET Meetings

« Il y a toujours une première fois... » Et pour innso, c’était une première ! Le Innso Day a été l’occasion de partager en exclusivité la roadmap 2019 et de faire tester les derniers développements de innso avec ses clients. Au programme : démo des nouveaux modules de [...]

Par |2019-08-19T11:44:14+01:0027 septembre 2018|Actualité, Blog Post|Commentaires fermés sur Innso Day au COMET Meetings

Innso Bot Trainer : convergence des intelligences humaine et artificielle

À l’occasion du European Customer Day 2018, le groupe Sitel a organisé une table ronde réunissant Facebook, innso et Direct Énergie autour d’un des enjeux majeurs de l’avenir de la relation client : les nouvelles frontières du Selfcare à l’heure de l’intelligence artificielle. La discussion animée par Arnaud de Lacoste, [...]

Par |2019-04-30T15:55:22+01:0026 juin 2018|Actualité, Blog Post|Commentaires fermés sur Innso Bot Trainer : convergence des intelligences humaine et artificielle
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