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Innso maintenant disponible sur la « marketplace digitale » du Royaume-Uni 

24 septembre 2020, Coventry, Angleterre Sitel Group®, un des leaders mondiaux de la gestion de l’expérience client 360°, vient d’annoncer qu’il est désormais fournisseur agréé du programme G-Cloud de [...]

Par innso|2021-08-06T17:52:35+02:0025 septembre 2020|
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Comment innso aide les organisations pendant la crise COVID-19

Maintenir le contact et assurer une communication efficace avec vos collaborateurs à distance Les crises sont toujours inattendues et génèrent confusion et désorganisation. Le Covid-19 n’est pas une exception [...]

Par Vincent Van Elsuve|2021-08-04T15:20:27+02:0030 mars 2020|
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Le logiciel d’innso, solution de service client 100% omnicanal, débarque aux Etats Unis

Innso vient d’annoncer l'expansion de ses activités aux États-Unis et au Canada. En amont du lancement, Nicolas Raffin, fondateur et CEO d'innso, a nommé James Lee au poste de vice-président des solutions et stratégies pour innso North America.

Par innso|2021-08-09T10:43:50+02:0017 février 2020|
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Innso Day 2019 – Table ronde témoignage client

La tête dans les étoiles, mais les pieds sur terre. Jeudi 19 septembre, 70 marques, professionnels et experts de la Relation Client et des nouvelles technologies, dont IBM Watson, [...]

Par innso|2021-08-04T11:40:34+02:0017 février 2020|
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Innso Day fut un succès. Merci à tous les participants !

L’innso Day fut un succès et nous remercions tous les participants pour leur présence, l’intérêt porté à nos solutions et la contribution active aux ateliers produit de l’après-midi. Nous [...]

Par innso|2021-08-06T17:40:08+02:0014 février 2020|
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Innso existe pour simplifier l'utilisation de la technologie dans la gestion de la relation client. Nous proposons une nouvelle façon de fournir une plateforme omnicanal, construite par les opérations pour les opérations afin de garantir une expérience client (CX) agile et optimisée.

Notre approche innovante, éclairée par les défis du service client du monde réel, améliore continuellement les capacités des utilisateurs à offrir un excellent CX.

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